通过支付宝菜鸟裹裹下单，很不幸被申通接单。
发同城快递，从北京发北京，一般1-2天能到，6.23发出，今天6.27仍未到达，已耗时5天。
因文件是律师执业资格证，这几天需要用，于是6.25开始每天打电话催促，2部手机，累计打了40多个电话，只接到一个回电，说在找。
分别致电总机95543，北京转运中心，顺义转运中心，所有人员都不断推诿，只提供下一个手机号或座机号，不提供任何解决问题的有效方式。
甚至顺义转运中心一个185开头的号码联系人，提供一个据说是北京转运中心的号码，打过去空号，再打过去，态度极不好，说你要加022区号啊。
客服说找北京转运中心，北京转运中心说找顺义转运中心，顺义说还是要找北京转运中心，北京让东坝营业部回电，东坝说我们只是发件方.......
内部完全无协作，快件5天不到，也不认为有任何不正常，申通各方，反复强调的只有一点，你们找客服，跟我们找客服都是要打客服电话，有什么区别吗？
流程之混乱，人员之不负责，令人震惊！
于是电话菜鸟客服，菜鸟说帮忙处理。
菜鸟回电，说申通有联系你们么，答复是否定的，40多个电话换来的只是一个，“在找”的回复，仅此一个电话，并无其他回复。
菜鸟客服回复，那有可能丢件了。
截至目前，还未能得任何申通方回复。
随意百度搜索，发现申通慢递，丢件，多如牛毛。
一家连慢递主业都不能维持的公司，不管主力散户如何炒作股票，我相信等来的一定是它倒闭的一天。
业务差，可能是能力不够；
无责任心，连改正的想法都没有；
不能正视问题，连改正的可能性都没有。
转载自: 002468股吧 http://002468.h0.cn
公司名称：申通快递
股票代码：sz002468
市场类型：中小板
上市日期：日
所属行业：仓储物流
所属地区：浙江
公司全称：申通快递股份有限公司
英文名称：STO Express Co.,Ltd.
公司简介：申通快递公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务物流领域，以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展，成为对国民经济和人们生活最具影响力的民营...
注册资本：15.3亿
法人代表：陈德军
总 经 理：王文彬
董 秘：郭林
公司网址：www.sto.cn
电子信箱：ir@sto.cn
